Magasins bio à La Moutonne (83260)

l'accueil est une source de joie ! les conseils sont très précieux

Aujourd'hui, je fais la route d'Aix jusqu'au magasin à Gardanne afin d'utiliser mon bon groupon. Quelle mauvaise surprise que de découvrir un carton sur la porte d'entrée m'informant que la direction n'acceptait plus les bons groupon...J'ai fait la route pour rien, et la patronne m'a simplement répondu qu'il fallait que je l'appelle avant! C'est encore de la faute du client, en bref. Elle ne s'est pas excusée, ni ne m'a proposé de geste commercial afin de réparer le préjudice subi (le temps passé, le déplacement et l'essence). Alors qu'en plus, je comptais faire des achats supplémentaires et que je comptais dépenser plus que les 30 euros de mon bon groupon. Et mon bon était quand même valable jusqu'en décembre. je lui ai dit que personne du service Groupon ne m'avait envoyé de mail pour me prévenir que le deal ne fonctionnait plus. Mais tout ce qu'elle m'a répondu c'est "Au revoir".

Je souhaite remercier chaleureusement l'ensemble de l'équipe du magasin, Sandrine, Francois-Xavier et Fred 1pour leur accueil, leur professionnalisme exemplaire ainsi que la qualité de leurs conseils. Leur accompagnement, notamment concernant l'achat de citrons pour une fabrication d'une liqueur, a été particulièrement pertinent et apprécié. Leur disponibilité et leur amabilité témoignent d'un réel souci de satisfaction client. Une adresse que je recommande sans hésitation.

Mme Citron

➕ Points positifs : L'amabilité du personnel, la propreté du magasin

➖ Points négatifs : RAS

LE PROBLEME DE CES MAGASINS LA VIE CLAIRE , C'EST QU'ILS PROPOSENT DES PRODUITS NON BIO DANS UNE GAMME BIO

LE CLIENT EST ALORS INDUIT EN ERREUR

LES PRODUITS SHAR NE SONT ABSOLUMENT PAS BIO MAIS AU PRIX DU BIO !!!!

TRES BON ACCUEIL ET CONSEILS JUDICIEUX
PAS PLUS CHER SINON MOINS QUE LES AUTRES MAGASINS BIO DE LA REGION
EPICERIE FINE DE QUALITE

JE RECOMMANDE

Médicaments et conseils

➕ Points positifs : Nouveau pharmacien titulaire depuis 6 mois, sympathique et... beau gosse en plus...
Accueil, bons conseils professionnalisme et disponibilité de la part de toute l'équipe.
On se sent bien conseillés... C'est rassurant... Que du positif

➖ Points négatifs : Aucun